Ανησυχία για τους «αόρατους» influencers της AI: Εταιρείες διαφημίζουν προϊόντα με ψηφιακά πρόσωπα

Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη κατακλύζει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ένα νέο φαινόμενο κερδίζει έδαφος στον χώρο της διαφήμισης: ψηφιακοί influencers που μοιάζουν απόλυτα αληθινοί, αλλά δεν υπάρχουν στην πραγματικότητα. Σύμφωνα με έρευνα του Guardian, όλο και περισσότερες εταιρείες χρησιμοποιούν πρόσωπα που έχουν δημιουργηθεί με AI για να προωθήσουν προϊόντα και υπηρεσίες, χωρίς πάντοτε να ενημερώνουν το κοινό ότι οι «άνθρωποι» που εμφανίζονται στις αναρτήσεις είναι προϊόντα αλγορίθμων.

Παράλληλα, η εφημερίδα διαπίστωσε ότι ορισμένοι δημιουργοί τέτοιου περιεχομένου υποχρεώνονται να υπογράφουν συμφωνίες εμπιστευτικότητας, οι οποίες τους απαγορεύουν να αποκαλύπτουν τον ρόλο τους στην παραγωγή διαφημιστικού υλικού με τεχνητή νοημοσύνη.

Διαβάστε επίσης: «Στο στόχαστρο της Φιορεντίνα ο Μανδάς»

Η καταναλωτική οργάνωση Which? υποστηρίζει ότι οι χρήστες πρέπει να γνωρίζουν πότε ένα διαφημιστικό μήνυμα προέρχεται από ψηφιακά δημιουργημένους χαρακτήρες και όχι από πραγματικούς ανθρώπους.

Instagram AI-influencers, Πηγή: The Guardian

Από «συγκινημένες νύφες» μέχρι διακοσμήτριες που δεν υπάρχουν

Η έρευνα καταγράφει αρκετές περιπτώσεις επιχειρήσεων που φαίνεται να αξιοποίησαν πρόσωπα δημιουργημένα με τεχνητή νοημοσύνη για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών, παρουσιάζοντάς τα ως πραγματικούς χρήστες ή καταναλωτές.

Σε μία περίπτωση, εφαρμογή φωτογραφίας που προσφέρει εικόνες με αισθητική αναλογικής φωτογραφικής μηχανής μιας χρήσης φέρεται να χρησιμοποίησε πρόσωπα τα οποία, σύμφωνα με ανάλυση εταιρείας που ειδικεύεται στον εντοπισμό deepfakes, πιθανότατα είχαν δημιουργηθεί με τεχνητή νοημοσύνη. Σε σχετικά βίντεο εμφανιζόταν μια νύφη να συγκινείται περιγράφοντας πόσο ικανοποιημένη έμεινε από τη χρήση της εφαρμογής στον γάμο της, παρουσιάζοντας την εμπειρία ως προσωπική μαρτυρία πελάτισσας.

Σε άλλη περίπτωση, πλατφόρμα που αξιοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για τον σχεδιασμό και την οργάνωση οικιστικών έργων χρησιμοποίησε σε διαφημιστικό περιεχόμενο μια γυναίκα που έμοιαζε με πραγματική influencer, αλλά εκτιμάται ότι είχε δημιουργηθεί ψηφιακά. Η εταιρεία παραδέχθηκε ότι δοκίμασε τη χρήση τέτοιων εικονικών προσώπων στο πλαίσιο πειραματικών καμπανιών, προκειμένου να διαπιστώσει ποια διαφημιστικά μηνύματα και δημιουργικές ιδέες έχουν μεγαλύτερη απήχηση στο κοινό.

Ανάλογη συζήτηση προκάλεσε και μια επιχείρηση ένδυσης, η οποία δημοσίευσε φωτογραφίες μοντέλου που φορούσε τα προϊόντα της. Ωστόσο, ορισμένα χαρακτηριστικά των εικόνων, όπως η εμφάνιση ενός επιπλέον δαχτύλου στο χέρι του μοντέλου, παρέπεμπαν σε περιεχόμενο που είχε παραχθεί με τεχνητή νοημοσύνη. Μετά από σχετική επικοινωνία δημοσιογράφων, οι εικόνες απομακρύνθηκαν από τους λογαριασμούς της εταιρείας στα κοινωνικά δίκτυα.

Η επιχείρηση διευκρίνισε ότι τα προϊόντα που διαθέτει είναι πραγματικά και κατασκευάζονται χειροποίητα, αναγνωρίζοντας ωστόσο ότι κατά τα πρώτα στάδια της λειτουργίας της είχε χρησιμοποιήσει ορισμένες εικόνες που δημιουργήθηκαν με τεχνητή νοημοσύνη για την παρουσίαση σχεδίων της συλλογής της.

Οι περισσότεροι δυσκολεύονται να αναγνωρίσουν τα deepfakes

Σύμφωνα με τη Which?, η σύγχυση που προκαλεί το περιεχόμενο τεχνητής νοημοσύνης είναι ήδη εμφανής. Έρευνα της οργάνωσης έδειξε ότι επτά στους δέκα συμμετέχοντες δεν κατάφεραν να ξεχωρίσουν με ακρίβεια ποια βίντεο ήταν αληθινά και ποια είχαν δημιουργηθεί ψηφιακά.

Η οργάνωση προειδοποιεί ότι αυτή η δυσκολία αναγνώρισης αυξάνει τον κίνδυνο παραπλάνησης των καταναλωτών αλλά και την έκθεσή τους σε απάτες που βασίζονται σε ψεύτικο οπτικοακουστικό υλικό.

Η Βρετανική Αρχή Διαφημιστικών Προτύπων (ASA) επισημαίνει ότι σήμερα δεν υπάρχει κάποιος κανόνας που να υποχρεώνει τις επιχειρήσεις να αναφέρουν πως χρησιμοποιούν AI σε διαφημίσεις. Ωστόσο, τονίζει ότι οποιαδήποτε διαφήμιση εξακολουθεί να υπόκειται στους κανόνες περί παραπλανητικής επικοινωνίας, ανεξάρτητα από το αν δημιουργήθηκε από άνθρωπο ή αλγόριθμο.

Instagram AI-influencers, Πηγή: The Guardian

«Οι εταιρείες αναζητούν φθηνότερες λύσεις»

Η Κλαρίσα Μάνσμπριτζ, η οποία δραστηριοποιείται στη δημιουργία ψηφιακών influencers μέσω της εταιρείας Mia Metaverse, εκτιμά ότι η χρήση AI στη διαφήμιση έχει επεκταθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια.

Όπως αναφέρει, πολλές επιχειρήσεις προτιμούν τα ψηφιακά μοντέλα επειδή μπορούν να αποκτήσουν επαγγελματικό οπτικό υλικό χωρίς τα έξοδα που συνεπάγεται μια παραδοσιακή φωτογράφιση ή μια συνεργασία με γνωστούς influencers.

Η ίδια υποστηρίζει ότι σε αρκετές περιπτώσεις οι δημιουργοί τέτοιου περιεχομένου υπογράφουν συμφωνίες που τους απαγορεύουν να αποκαλύψουν τον τρόπο παραγωγής του υλικού, καθώς πολλές εταιρείες θεωρούν ότι η εμπιστοσύνη του κοινού προς το AI δεν έχει ακόμη εδραιωθεί πλήρως.

Η τεχνητή νοημοσύνη στην δημιουργία περιεχομένου

Η χρήση τεχνητής νοημοσύνης δεν περιορίζεται μόνο σε εικονικά μοντέλα ή influencers. Πλέον αξιοποιείται και για τη δημιουργία περιεχομένου που μοιάζει με αυθεντικές εμπειρίες καταναλωτών, όπως βίντεο αξιολόγησης προϊόντων ή δημοφιλή «unboxing» βίντεο.

Ο καλλιτέχνης Ζακ Ρόσιτερ από το Λιντς αποκάλυψε ότι πρόσφατα δέχθηκε πρόταση από διαφημιστική εταιρεία να δημιουργηθεί δωρεάν προωθητικό βίντεο για τα έργα του μέσω ενός συστήματος τεχνητής νοημοσύνης που θα αναπαριστούσε δήθεν πραγματικό πελάτη να ανοίγει και να δοκιμάζει το προϊόν.

Ο ίδιος αρνήθηκε τη συνεργασία, τονίζοντας ότι προτιμά να παρουσιάζουν τη δουλειά του αληθινοί άνθρωποι και πραγματικοί πελάτες, αντί για ψηφιακά κατασκευασμένες εμπειρίες που μπορεί να δημιουργούν λανθασμένες εντυπώσεις στο κοινό.

MUST READ

Ολυμπιακός και Παναθηναϊκός για Μπόνγκα – Ποιος είναι το φαβορί

*Κεντρική Φωτογραφία: Instagram AI-influencers, Πηγή: The Guardian