Σφαγή στη Γάζα: Τα απόρρητα έγγραφα που εκθέτουν έναν τεχνολογικό γίγαντα

Έναν χρόνο μετά την έναρξη του πολέμου στη Γάζα, τα δίκτυα των στρατιωτικών υπηρεσιών πληροφοριών του Ισραήλ αντιμετώπιζαν σοβαρά τεχνικά προβλήματα. Τα συστήματά τους παρουσίαζαν μεγάλες διακοπές λειτουργίας, διάρκειας αρκετών ωρών, καθώς και επανειλημμένες καταρρεύσεις. Ακόμη και οι ενσωματωμένοι μηχανισμοί εντοπισμού και διόρθωσης σφαλμάτων δεν λειτουργούσαν.

Τα προβλήματα, τα οποία ξεκίνησαν ενώ οι υπηρεσίες πληροφοριών προχωρούσαν σε αναβαθμίσεις της ψηφιακής τους υποδομής, έγιναν τόσο επίμονα ώστε να υπονομεύσουν την «εμπιστοσύνη» των ισραηλινών υπηρεσιών πληροφοριών προς έναν από τους σημαντικότερους παρόχους δικτύων τους: τον πολυεθνικό τεχνολογικό κολοσσό Cisco.

Διαβάστε επίσης: Θεσσαλονίκη: Νίκη της αλληλεγγύης – Επιστρέφουν στο σπίτι τους οι ηλικιωμένοι που κινδύνευαν με έξωση

«Αυτή η σειρά περιστατικών συνέβη κατά τη διάρκεια του πολέμου, επηρεάζοντας βαθιά τη στάση του πελάτη απέναντι στην εταιρεία», προειδοποιούσε ένα εμπιστευτικό υπόμνημα που συντάχθηκε από τη Cisco και περιήλθε στην κατοχή της εφημερίδας Guardian.

«Κατά τη διάρκεια μιας περιόδου εθνικής σύγκρουσης, αυτές οι επαναλαμβανόμενες διακοπές λειτουργίας επηρέασαν σοβαρά κρίσιμες επιχειρησιακές δραστηριότητες».

Το προσχέδιο του υπομνήματος, με ημερομηνία Σεπτέμβριος 2025, αποτελούσε μέρος ενός συνόλου εσωτερικών εγγράφων που διέρρευσαν από εργαζομένους της Cisco, οι οποίοι είναι εξοργισμένοι με τις σχέσεις της εταιρείας με τον ισραηλινό στρατό, τρία χρόνια μετά την έναρξη του πολέμου που έχει στοιχίσει τη ζωή σε περισσότερους από 70.000 Παλαιστινίους.

Η Cisco, μία από τις μεγαλύτερες τεχνολογικές εταιρείες στον κόσμο και, σε κάποια στιγμή της ιστορίας της, η πολυτιμότερη εταιρεία παγκοσμίως, περιγράφεται συχνά ως ο προμηθευτής των «υδραυλικών εγκαταστάσεων» του διαδικτύου. Παρέχει τους δρομολογητές (routers), τους διακομιστές (servers) και τα συστήματα επικοινωνίας που μεταφέρουν δεδομένα για επιχειρήσεις, κυβερνήσεις και στρατούς σε ολόκληρο τον κόσμο.

Παρότι οι επιχειρηματικές σχέσεις της με τον ισραηλινό στρατό έχουν προσελκύσει λιγότερη προσοχή σε σύγκριση με εκείνες άλλων τεχνολογικών κολοσσών, η εταιρεία συνεργάζεται εδώ και χρόνια με τον ισραηλινό μηχανισμό ασφαλείας.

Μόνο οι συμβάσεις της με τις στρατιωτικές υπηρεσίες πληροφοριών του Ισραήλ απέφεραν περίπου 67 εκατομμύρια δολάρια μέσα σε τρία χρόνια, σύμφωνα με έγγραφο του 2025 που εξέτασε η Guardian.

Παρότι η εμπλοκή της Cisco με τον ισραηλινό στρατό πριν και μετά το 2023 έχει ήδη καταγραφεί, τα έγγραφα που διέρρευσαν αποκαλύπτουν σε ποιον βαθμό η εταιρεία προσπάθησε να διατηρήσει και να επεκτείνει αυτή τη συνεργασία, καθώς ο πόλεμος στη Γάζα συνεχιζόταν.

Αποκαλύπτουν επίσης ότι νωρίτερα φέτος η Splunk – θυγατρική πλατφόρμα της Cisco, η οποία μπορεί να επεξεργάζεται και να αναλύει τεράστιους όγκους δεδομένων που παράγονται από μηχανές– επιχείρησε να συμμετάσχει στην αμφιλεγόμενη σύμβαση υπολογιστικού νέφους (cloud computing) μεταξύ της ισραηλινής κυβέρνησης, της Google και της Amazon, η οποία είναι γνωστή ως Project Nimbus.

Workers at the tech giant Cisco say they’ve been harassed and silenced for fighting the company’s ties to Israel and advocating for Palestinian rights. https://t.co/1mckHvj0f7

— AJ+ (@ajplus) May 11, 2025

Όταν η τεχνολογία γίνεται όπλο μαζικής καταστροφής

Η Cisco επιδίωξε αυτές τις επιχειρηματικές ευκαιρίες ενώ οι μαζικές δολοφονίες αμάχων στη Γάζα καταγράφονταν εκτενώς, διεθνείς οργανισμοί και κυβερνήσεις άρχισαν να χαρακτηρίζουν τις ενέργειες του Ισραήλ στη Γάζα ως γενοκτονία και η ίδια η εταιρεία βρισκόταν αντιμέτωπη με εσωτερικές αναταραχές εξαιτίας του ρόλου της στον πόλεμο.

Η Cisco δεν απάντησε σε αίτημα της Guardian για σχολιασμό.

Μέλη της οργάνωσης Bridge to Humanity, μιας ομάδας νυν και πρώην εργαζομένων της Cisco που έχουν εκφράσει αντιρρήσεις για τον ρόλο της εταιρείας στον πόλεμο στη Γάζα, χαρακτήρισαν τη συνεργασία της με τις ισραηλινές υπηρεσίες πληροφοριών ως μια «σοκαριστική και πλήρη αντίφαση προς τις αξίες που η Cisco προβάλλει στους εργαζομένους της, αλλά και προς τους πελάτες, τους επενδυτές και το κοινό».

Όπως δήλωσαν, η εταιρεία, η οποία παρουσιάζει τον εαυτό της τόσο εσωτερικά όσο και δημόσια ως μια επιχείρηση με ισχυρές ηθικές αρχές, έχει μετατραπεί σε «όργανο γενοκτονίας».

«Η Cisco έχει καταφέρει να παραμείνει εκτός του προσκήνιου επειδή πουλά υλικό και λογισμικό», ανέφερε η ομάδα σε δήλωσή της προς την Guardian, προσθέτοντας ότι οι επιχειρηματικές της σχέσεις με τις ισραηλινές υπηρεσίες πληροφοριών την καθιστούν «όχι διαφορετική από μια εταιρεία όπλων που προμηθεύει βόμβες και μαχητικά αεροσκάφη».

Νωρίτερα φέτος, η Επιτροπή Ίσων Ευκαιριών Απασχόλησης των ΗΠΑ (EEOC) διαπίστωσε ότι υπάρχουν εύλογες ενδείξεις πως, μετά τις επιθέσεις της Χαμάς στις 7 Οκτωβρίου 2023 στο νότιο Ισραήλ και τον πόλεμο που ακολούθησε στη Γάζα, η Cisco επέτρεψε να διαμορφωθεί ένα εχθρικό εργασιακό περιβάλλον, γεμάτο ρατσιστική ρητορική, παραβιάζοντας τα δικαιώματα Παλαιστινίων, Αράβων και μουσουλμάνων εργαζομένων.

Η Cisco είχε προηγουμένως δηλώσει στην Guardian ότι διαφωνεί με τα ευρήματα της EEOC και ότι παραμένει προσηλωμένη στην αρχή της ισότητας των ευκαιριών στην εργασία.

Τα μέλη της Bridge to Humanity υποστήριξαν ότι η μεταχείριση που υπέστησαν συνδεόταν άμεσα με τα επιχειρηματικά συμφέροντα της εταιρείας.

«Την ώρα που η διοίκηση της Cisco απέρριπτε διαρκώς τις ανησυχίες μας σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συνέβαλλε στις φρικαλεότητες που παρακολουθούσαμε να εκτυλίσσονται, εργαζόταν παρασκηνιακά με κάθε δυνατό τρόπο για να επεκτείνει ενεργά τις επιχειρηματικές της σχέσεις με τον ισραηλινό στρατό και να διασφαλίσει ότι δεν θα έχανε ούτε ένα δολάριο από τα έσοδά της», ανέφεραν.

«Μην αφήνεις ποτέ μια καλή κρίση να πάει χαμένη»

Όταν οι επαναλαμβανόμενες τεχνικές βλάβες άρχισαν να αποτελούν «κίνδυνο για τις επιχειρησιακές δραστηριότητες» κατά τη διάρκεια του πολέμου, οι επικεφαλής των ισραηλινών υπηρεσιών πληροφοριών απείλησαν να ακυρώσουν τη συνεργασία τους με την εταιρεία.

Η Cisco τέθηκε σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης.

Στα έγγραφα που εξασφάλισε η Guardian, η Cisco αναφερόταν στον πελάτη της ως «Israel Intelligence Force» (IIF – Ισραηλινή Δύναμη Πληροφοριών), έναν φορέα που περιέγραφε ως υπεύθυνο για την «παροχή κρίσιμων δικτυακών υποδομών σε διάφορες υπηρεσίες πληροφοριών του ισραηλινού υπουργείου Άμυνας».

Αρκετοί κλάδοι της ισραηλινής κυβέρνησης και του στρατού είναι αφιερωμένοι σε δραστηριότητες συλλογής και αξιοποίησης πληροφοριών, ωστόσο η ονομασία IIF φαίνεται να αναφέρεται στη Διεύθυνση Στρατιωτικών Πληροφοριών των IDF, γνωστή στο Ισραήλ ως Aman.

Σύμφωνα με εργαζομένους της Cisco που γνωρίζουν τα τεχνικά προβλήματα, οι διακοπές λειτουργίας και οι καταρρεύσεις των συστημάτων έθεταν σε κίνδυνο την πρόσβαση των υπηρεσιών πληροφοριών σε στρατιωτικά δεδομένα.

Τα έγγραφα που διέρρευσαν αποκαλύπτουν επίσης ότι η εταιρεία ενεργοποίησε ανώτερα στελέχη της, σε μια προσπάθεια να διασώσει έναν λογαριασμό πελάτη που χαρακτήριζε «κρίσιμο», ενώ κινητοποίησε πολλές εσωτερικές ομάδες επί αρκετούς μήνες για να διορθώσει τα τεχνικά σφάλματα.

Η Cisco έστειλε επίσης προσωπικό της για επιτόπιες συναντήσεις με μια μυστική ισραηλινή στρατιωτική μονάδα, γνωστή ως Sapir, η οποία, σύμφωνα με δημοσιεύματα, είχε αναλάβει μετά τις επιθέσεις της 7ης Οκτωβρίου τη μεταφορά του ισραηλινού μηχανισμού πληροφοριών σε υπόγειες εγκαταστάσεις.

Σύμφωνα με τα έγγραφα της Cisco, η επίλυση των τεχνικών προβλημάτων και η εκπαίδευση του πελάτη «απαιτούσαν επιτόπιες επισκέψεις της Cisco, υπό συνθήκες ακραίων μέτρων ασφαλείας λόγω του συνεχιζόμενου πολέμου».

Στόχος της Cisco, σύμφωνα με τα έγγραφα, ήταν να αποκαταστήσει την «εμπιστοσύνη του πελάτη» και να αντιστρέψει το «αρνητικό κλίμα».

Μετά την αποκατάσταση των τεχνικών προβλημάτων και την επαναφορά της Sapir στην κανονική λειτουργία της, η Cisco κατέγραψε ότι ο πελάτης της ήταν πλέον ικανοποιημένος. Σε εσωτερική παρουσίαση, μάλιστα, η εταιρεία χαρακτήρισε την πολύμηνη προσπάθειά της για την αντιμετώπιση των προβλημάτων ως «ιστορία επιτυχίας στην εξυπηρέτηση πελατών».

Prime Minister Netanyahu met with @Cisco CEO @ChuckRobbins, who said that the company would invest greatly in Israel over the coming years. https://t.co/EALf3Kcv3N

— Prime Minister of Israel (@IsraeliPM) February 1, 2017

Τα έγγραφα περιγράφουν δεκάδες συμφωνίες που επιδίωξε η Cisco το 2026 με διάφορους ισραηλινούς κρατικούς φορείς, μεταξύ των οποίων οι υπηρεσίες πληροφοριών, η πολεμική αεροπορία και το πολεμικό ναυτικό. Πολλές από αυτές χαρακτηρίζονταν ως συμφωνίες «τεχνητής νοημοσύνης» (AI).

Περιλαμβάνουν επίσης στοιχεία που δείχνουν ότι στελέχη της πλατφόρμας Splunk, η οποία ανήκει στη Cisco, επιδίωξαν να ενταχθούν στο Project Nimbus, αν και δεν είναι σαφές εάν τελικά η συμφωνία προχώρησε.

Οργανώσεις που παρακολουθούν τη συμμετοχή του ιδιωτικού τομέα στην ισραηλινή κατοχή έχουν διαπιστώσει ότι η Cisco παρέχει εδώ και χρόνια τεχνολογική υποστήριξη στο Ισραήλ για την παρακολούθηση και επιτήρηση των Παλαιστινίων.

Νωρίτερα φέτος, το Drop Site News επικαλέστηκε έγγραφα της Cisco, σύμφωνα με τα οποία οι επενδύσεις στην τεχνολογία είχαν καταστεί εξίσου σημαντικές για τον στρατό με την εστίαση σε «αεροσκάφη, άρματα μάχης και κάθε άλλο απαραίτητο στρατιωτικό μέσο».

Το ίδιο μέσο αναφέρθηκε επίσης σε εταιρική παρουσίαση της Cisco, στην οποία περιλαμβανόταν η φράση:

«Μην αφήνεις ποτέ μια καλή κρίση να πάει χαμένη».

Τα τεχνολογικά θεμέλια της γενοκτονίας

Η Cisco είναι η πιο πρόσφατη από μια σειρά τεχνολογικών κολοσσών που αντιμετωπίζουν την οργή των εργαζομένων τους εξαιτίας της συνεργασίας τους με τον ισραηλινό στρατό.

Από τον Οκτώβριο του 2023, εργαζόμενοι στον τεχνολογικό τομέα έχουν καταγγείλει επανειλημμένα αυτό που θεωρούν συνενοχή των εργοδοτών τους σε εγκλήματα του Ισραήλ, τα οποία διευκολύνονται από τα τεχνολογικά προϊόντα που οι ίδιοι αναπτύσσουν και πωλούν.

«Παράλληλα, βλέπουμε όλο και περισσότερα δημοσιεύματα που αποκαλύπτουν ότι πολλές από αυτές τις εταιρείες έχουν αυξήσει τα έσοδά τους μέσω μεγαλύτερων στρατιωτικών συμβάσεων με τον ισραηλινό στρατό», δήλωσε ο Eric Sype, διοργανωτής στις ΗΠΑ της παλαιστινιακής μη κερδοσκοπικής οργάνωσης για τα ψηφιακά δικαιώματα 7amleh, η οποία έχει καταγράψει αρκετές περιπτώσεις κατασταλτικών αντιδράσεων των εταιρειών απέναντι στον ακτιβισμό των εργαζομένων.

«Ο τεχνολογικός τομέας στρέφεται ολοένα και πιο επιθετικά προς τις στρατιωτικές συμβάσεις και αυτές οι εταιρείες μετατρέπονται σε κατασκευαστές όπλων».

Ειδικά η Cisco έχει βρεθεί αντιμέτωπη με αυξανόμενες δημόσιες πιέσεις εξαιτίας του ρόλου της στον πόλεμο.

Μια ομάδα επενδυτών έχει ζητήσει από την εταιρεία να αναθέσει σε ανεξάρτητο φορέα την αξιολόγηση των επιπτώσεων των επιχειρηματικών της δραστηριοτήτων με τον ισραηλινό στρατό στα ανθρώπινα δικαιώματα. Οι μέτοχοι αναμένεται να ψηφίσουν επί σχετικής πρότασης στην προσεχή γενική συνέλευση της εταιρείας, μέσα στον ίδιο μήνα.

Παρότι η Microsoft, η Google και η Amazon έχουν δεχθεί πολύ μεγαλύτερο έλεγχο και αντιδράσεις για τις επιχειρηματικές τους σχέσεις με τον ισραηλινό στρατό, αυτές οι συμβάσεις «δεν θα είχαν καμία σημασία χωρίς τον φυσικό εξοπλισμό και τις υποδομές που παρέχει η Cisco», δήλωσε ο Sype.

MUST READ

Η επιτομή της κωμωδίας: Η φάση στη Φιλαδέλφεια που τελειώνει μια και καλή την κουβέντα για τη διαιτησία (vid)

«Η Cisco βρίσκεται στο θεμελιώδες επίπεδο, διευκολύνοντας όλα αυτά τα εγκλήματα θηριωδίας που διαπράττονται, και θα έπρεπε να συζητείται και να αναφέρεται με τον ίδιο τρόπο».